Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der FytlY UG (haftungsbeschränkt) für die Nutzung der App und des Dienstes "FreshBatch".

Stand: Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen der

FytlY UG (haftungsbeschränkt) Wilhelm-Von-Diez-Straße 11, 95448 Bayreuth Geschäftsführer: Mika Hempfling Amtsgericht Bayreuth, HRB 8539 E-Mail: support@fytly.app

(nachfolgend "Anbieter" oder "wir")

und dem Nutzer (nachfolgend "Sie" oder "Kunde") über die Nutzung der App "FreshBatch" sowie damit verbundener digitaler Inhalte und Dienstleistungen (nachfolgend gemeinsam "Dienst").

(2) Der Dienst richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB mit Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Eine Nutzung durch Minderjährige ist ausgeschlossen.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(4) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) FreshBatch ist eine softwarebasierte Anwendung, die Nutzern auf Grundlage individuell eingegebener Parameter (insbesondere Makro-Ziele, Budget, verfügbare Zeit, Hauptsupermarkt) automatisiert Wochen-Mahlzeitenpläne, Einkaufslisten und Koch-Anleitungen erstellt.

(2) Die Erstellung der Pläne erfolgt unter Einsatz von Verfahren der künstlichen Intelligenz (KI / Large Language Models). Der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass KI-generierte Inhalte fehlerbehaftet sein können. Der Nutzer ist verpflichtet, alle Ausgaben des Dienstes vor Umsetzung kritisch zu prüfen.

(3) Die in der App angezeigten Preise für Lebensmittel in Discountern und Supermärkten basieren auf KI-gestützten Recherchen und stellen Schätzwerte dar. Der Anbieter bemüht sich um größtmögliche Genauigkeit und Aktualität, übernimmt jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Preisangaben. Tatsächliche Preise im Handel können abweichen. Bei Fragen oder Hinweisen zu Preisen oder Lebensmitteln steht der Anbieter unter den oben genannten Kontaktdaten zur Verfügung.

(4) Der Dienst ersetzt keine ärztliche, ernährungsmedizinische, diätetische oder psychotherapeutische Beratung. Im Einzelnen gilt:

a) FreshBatch ist kein Medizinprodukt im Sinne des Medizinprodukterechts und stellt keine Ernährungstherapie dar.

b) Die Inhalte dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und der Unterstützung selbstverantworteter Ernährungsentscheidungen gesunder erwachsener Personen.

c) Personen mit Vorerkrankungen, insbesondere Diabetes mellitus, Stoffwechselerkrankungen, Nieren- oder Lebererkrankungen, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Essstörungen (einschließlich Anorexie, Bulimie, Binge-Eating-Störung), Lebensmittelallergien, Lebensmittelunverträglichkeiten, Autoimmunerkrankungen sowie Schwangere und Stillende dürfen den Dienst nur nach vorheriger Rücksprache mit qualifiziertem medizinischen oder ernährungstherapeutischen Fachpersonal nutzen.

d) Bei Auftreten gesundheitlicher Beschwerden während der Nutzung des Dienstes ist die Nutzung unverzüglich einzustellen und ärztlicher Rat einzuholen.

e) Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für die Auswahl, Zubereitung, Lagerung und den Verzehr der Lebensmittel und Mahlzeiten. Dies umfasst insbesondere die Einhaltung allgemeiner Hygieneregeln, die Kontrolle von Mindesthaltbarkeitsdaten und die Beachtung individueller Allergien und Unverträglichkeiten.

(5) Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang und die Gestaltung des Dienstes jederzeit zu ändern, zu erweitern oder zu reduzieren, soweit dadurch der Kerngehalt des vertraglich geschuldeten Leistungsumfangs nicht erheblich eingeschränkt wird.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung des Dienstes in der App und auf den Websites des Anbieters stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Durch Auswahl eines Tarifs, Eingabe der Zahlungsdaten und Anklicken der Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" (oder einer gleichwertigen Schaltfläche) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter das Angebot durch Bestätigungs-E-Mail oder durch Freischaltung des Dienstes annimmt.

(4) Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert, ist dem Kunden nach Vertragsschluss jedoch nicht mehr automatisch zugänglich. Der Kunde kann diese AGB jederzeit auf der Website des Anbieters einsehen und herunterladen.

§ 4 Tarife, Testzeitraum, Preise

(1) Der Dienst wird ausschließlich kostenpflichtig im Abonnement angeboten. Nach Abschluss des Onboarding-Prozesses ist die Nutzung nur mit aktivem Abonnement möglich (Hardpaywall).

(2) Der Anbieter bietet folgende Tarife an:

a) Monatsabonnement: 6,99 EUR pro Monat (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer)

b) Jahresabonnement: 49,99 EUR pro Jahr (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer)

(3) Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(4) Vor Beginn des kostenpflichtigen Abonnements gewährt der Anbieter dem Kunden einen kostenlosen Testzeitraum von 14 Kalendertagen (nachfolgend "Testzeitraum"). Während des Testzeitraums kann der Dienst im Umfang des gewählten Tarifs unentgeltlich genutzt werden.

(5) Der Testzeitraum beginnt mit Bestätigung des Abonnement-Angebots durch den Kunden. Erfolgt vor Ablauf des Testzeitraums keine Kündigung durch den Kunden, geht der Testzeitraum automatisch in das kostenpflichtige Abonnement des gewählten Tarifs über. Die erste Zahlung wird am Tag nach Ablauf des Testzeitraums fällig.

(6) Der Anbieter weist den Kunden vor Abschluss des Abonnements und während des Testzeitraums in geeigneter Form auf den Übergang in das kostenpflichtige Abonnement sowie auf die Kündigungsmöglichkeit hin.

(7) Der Anbieter behält sich vor, die Preise mit Wirkung für die Zukunft anzupassen. Preisanpassungen werden dem Kunden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde der Preisanpassung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gilt die Preisanpassung als angenommen. Im Falle eines Widerspruchs ist der Anbieter berechtigt, das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preisanpassung ordentlich zu kündigen. Auf diese Folgen wird der Kunde in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

§ 5 Zahlung

(1) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. Mit Auswahl des Abonnements ermächtigt der Kunde den Anbieter, die jeweils fälligen Beträge über die hinterlegten Zahlungsmittel einzuziehen.

(2) Zugelassene Zahlungsmittel werden im Bestellprozess angezeigt und können je nach technischer Verfügbarkeit Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay und weitere von Stripe unterstützte Zahlungsarten umfassen.

(3) Beim Monatsabonnement wird der Betrag jeweils im Voraus für den nächsten Abrechnungsmonat eingezogen. Beim Jahresabonnement wird der Jahresbetrag im Voraus für die gesamte Vertragslaufzeit eingezogen.

(4) Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Dienst nach vorheriger Mahnung mit Fristsetzung zu sperren. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

§ 6 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Das Monatsabonnement hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat ab Ende des Testzeitraums. Es verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern es nicht mit einer Frist von einem Tag zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt wird.

(2) Das Jahresabonnement hat eine Mindestlaufzeit von zwölf Monaten ab Ende des Testzeitraums. Wird das Jahresabonnement nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Erstlaufzeit gekündigt, verlängert es sich auf unbestimmte Zeit und kann ab diesem Zeitpunkt jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden (§ 309 Nr. 9 BGB).

(3) Der Testzeitraum kann jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung zum Ende des Testzeitraums beendet werden. In diesem Fall entstehen dem Kunden keine Kosten.

(4) Die Kündigung kann erfolgen:

a) über die in der App und auf der Website bereitgestellte Kündigungsfunktion ("Kündigungsbutton" gemäß § 312k BGB),

b) per E-Mail an support@fytly.app, oder

c) postalisch an die im Impressum genannte Adresse.

(5) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Vertragsparteien unberührt.

(6) Nach Wirksamwerden der Kündigung endet der Zugang zum Dienst zum Ende der bezahlten Vertragslaufzeit. Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen für nicht in Anspruch genommene Restlaufzeiten erfolgt nicht, soweit gesetzlich nicht anders vorgesehen.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

FytlY UG (haftungsbeschränkt) Wilhelm-Von-Diez-Straße 11, 95448 Bayreuth E-Mail: support@fytly.app Telefon: +49 171 1495241

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sowie bei einem Vertrag über digitale Dienstleistungen, wenn der Unternehmer mit der Vertragsausführung begonnen hat, nachdem Sie

1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und

2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: FytlY UG (haftungsbeschränkt) Wilhelm-Von-Diez-Straße 11, 95448 Bayreuth E-Mail: support@fytly.app

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 8 Pflichten des Nutzers

(1) Der Nutzer ist verpflichtet, die in der App eingegebenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben und bei Änderungen aktuell zu halten. Dies gilt insbesondere für gesundheitsrelevante Angaben wie Allergien, Unverträglichkeiten und Vorerkrankungen.

(2) Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und Dritten nicht zugänglich zu machen. Der Nutzer haftet für Schäden, die durch eine missbräuchliche Nutzung seiner Zugangsdaten entstehen, soweit ihn ein Verschulden trifft.

(3) Der Nutzer darf den Dienst nicht missbräuchlich verwenden. Insbesondere ist es untersagt:

a) den Dienst zu nutzen, um automatisiert Daten auszulesen (Scraping),

b) die Sicherheitsmaßnahmen des Dienstes zu umgehen oder zu kompromittieren,

c) Inhalte des Dienstes zu vervielfältigen, zu verbreiten oder kommerziell zu nutzen, soweit dies nicht ausdrücklich gestattet ist,

d) Schadsoftware in den Dienst einzubringen,

e) den Dienst für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.

(4) Bei Verstößen gegen die Pflichten dieses Paragraphen ist der Anbieter berechtigt, den Zugang des Nutzers nach vorheriger Abmahnung mit Fristsetzung zu sperren oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Bei schwerwiegenden Verstößen ist eine Abmahnung entbehrlich.

§ 9 Nutzungsrechte

(1) Der Anbieter räumt dem Nutzer für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur bestimmungsgemäßen Nutzung des Dienstes für eigene, private Zwecke ein.

(2) Sämtliche Rechte an den Inhalten des Dienstes, insbesondere an Rezepten, Texten, Grafiken, Software und sonstigen Werken, verbleiben beim Anbieter oder den jeweiligen Rechteinhabern.

(3) Die Rezepte und Inhalte des Dienstes werden durch einen KI-gestützten Workflow erstellt. Etwaige Ähnlichkeiten zu bestehenden Rezepten oder Inhalten Dritter sind zufällig und nicht beabsichtigt.

§ 10 Verfügbarkeit, Gewährleistung

(1) Der Anbieter ist bemüht, eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Insbesondere können durch Wartungsarbeiten, Software-Updates, Sicherheitsmaßnahmen, höhere Gewalt oder durch von Dritten verursachte Störungen (z. B. Ausfälle von Hosting-Anbietern, Zahlungsdienstleistern oder KI-Anbietern) Einschränkungen der Verfügbarkeit entstehen.

(2) Für entgeltliche digitale Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der §§ 327 ff. BGB. Insbesondere ist der Anbieter verpflichtet, den Dienst während der Vertragslaufzeit in einem vertragsgemäßen Zustand bereitzustellen und erforderliche Aktualisierungen zur Verfügung zu stellen.

(3) Mängel des Dienstes sind dem Anbieter unter Beschreibung des Mangels unverzüglich anzuzeigen. Der Anbieter wird den Mangel innerhalb angemessener Frist beheben.

§ 11 Haftung

(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt:

a) bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,

b) für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

c) nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,

d) im Umfang einer vom Anbieter übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, die wesentlich für die Erreichung des Vertragszwecks ist (Kardinalpflicht), ist die Haftung des Anbieters der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.

(3) Eine weitergehende Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für leicht fahrlässig verursachte Schäden aus der Verletzung nicht vertragswesentlicher Pflichten.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

(5) Der Anbieter haftet ausdrücklich nicht für:

a) gesundheitliche Folgen, die aus der Nichtbeachtung der Hinweise in § 2 Abs. 4 dieser AGB resultieren, insbesondere bei Vorerkrankungen, Allergien, Unverträglichkeiten oder Essstörungen,

b) Schäden, die durch unsachgemäße Zubereitung, Lagerung oder den Verzehr verdorbener Lebensmittel durch den Nutzer entstehen,

c) Abweichungen der tatsächlichen Lebensmittelpreise von den im Dienst angezeigten Schätzwerten,

d) inhaltliche Fehler in KI-generierten Mahlzeitenplänen, Einkaufslisten oder Anweisungen, soweit der Nutzer die ihm zumutbare Kontrolle der Ausgaben unterlassen hat.

§ 12 Lifetime-Free-Versprechen für frühe Nutzer

(1) Der Anbieter behält sich vor, frühen Nutzern (z. B. den ersten 100 registrierten Nutzern oder einer anderen, vom Anbieter näher zu bestimmenden Gruppe) ein lebenslang kostenfreies Nutzungsrecht am Dienst zu gewähren (nachfolgend "Lifetime-Free-Versprechen").

(2) Das Lifetime-Free-Versprechen stellt eine freiwillige Leistung des Anbieters dar. Ein Rechtsanspruch auf Gewährung oder Aufrechterhaltung des Lifetime-Free-Versprechens besteht nicht.

(3) Der Anbieter behält sich vor, die Bedingungen des Lifetime-Free-Versprechens jederzeit zu ändern, einzuschränken oder zu widerrufen, insbesondere bei wesentlichen Änderungen des Dienstes, der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen oder bei missbräuchlicher Nutzung. Der Anbieter wird die berechtigten Interessen der betroffenen Nutzer angemessen berücksichtigen.

(4) "Lebenslang" bezeichnet die Dauer des Bestehens des Dienstes "FreshBatch" beim Anbieter. Wird der Dienst eingestellt oder grundlegend umgestaltet, endet das Lifetime-Free-Versprechen entsprechend.

§ 13 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aufgrund von Änderungen der Rechtslage, höchstrichterlicher Rechtsprechung, technischer Weiterentwicklungen oder Änderungen des Leistungsangebots erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt.

(2) Änderungen werden dem Nutzer mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform (z. B. per E-Mail) mitgeteilt. Die geänderten AGB gelten als angenommen, wenn der Nutzer ihnen nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung in Textform widerspricht. Auf die Folgen des Schweigens wird der Nutzer in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

(3) Widerspricht der Nutzer den Änderungen fristgerecht, hat der Anbieter das Recht, das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des geplanten Inkrafttretens der Änderungen ordentlich zu kündigen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Für sämtliche Rechtsbeziehungen aus diesem Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters in Bayreuth. Der Anbieter ist in diesem Fall jedoch auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden Klage zu erheben.

(3) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

Stand: Mai 2026 FytlY UG (haftungsbeschränkt)